Especialista de Produto e Experiência
Descrição da vaga
A equipe de Produto é responsável por desenhar as experiências literárias que os associados recebem todos os meses em suas casas, encantando e construindo a comunidade TAG a cada entrega. Para ampliar nosso portfolio de produtos, estamos buscando uma pessoa especialista em produto e experiência para integrar o nosso time.
A pessoa especialista de produto e experiência será responsável por idealizar e conduzir as operações de clubes do livro collab (com parceiros). Atualmente, temos dois clubes collab em operação - Bookster pelo mundo, com Pedro Pacífico - e - Atlas do Feminino, com Marcela Ceribelli.
Vaga híbrida em Porto Alegre ou São Paulo.
Responsabilidades e atribuições
Como vai ser o seu dia a dia
- Desenhar as premissas e jornada de experiência dos clubes collab da TAG.
- Planejar, acompanhar e garantir a execução dos cronogramas dos clubes Collab.
- Gerir a relação com parceiros parceiros atuais e futuros.
- Apoiar na tomada de decisão conjunta com parceiros (produtos enviados, comunicação, experiências).
- Garantir que os collabs operem com qualidade e alinhamento estratégico com a TAG.
- Construir aprendizados e boas práticas que possam retroalimentar os clubes core (Curadoria e Inéditos).
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você
- Graduação nas áreas de design, publicidade e propaganda, relações públicas, jornalismo, administração e afins.
- Experiência robusta em gestão de projetos estratégicos.
- Capacidade de lidar com diferentes stakeholders com alto nível de senioridade, com excelência em comunicação e relacionamento.
- Ser propositivo e trazer referências mercadológicas sobre oportunidades de novas parcerias para a TAG.
Será um diferencial se você tiver
- Paixão por cultura, literatura e projetos criativos
- Experiência com design de serviço e design de experiência.
- Experiência com atendimento de grandes contas.
- Excel intermediário.
- Experiência com gestão de comunidades.
Informações adicionais
O que você vai encontrar ao fazer parte do time TAG:
🍽️ Vale Alimentação no cartão Flash (Visa) — liberdade para escolher onde utilizar.
🩺 Plano de Saúde e Odontológico — duas opções para você escolher a que melhor se adapta às suas necessidades.
📚 Leitura sempre por perto! — Assinatura gratuita da TAG Curadoria ou TAG Inéditos e desconto no segundo kit e na Livraria da TAG.
🎂 Dia de Folga no Aniversário — para comemorar do jeito que preferir!
💪 Acesso com desconto em academias e estúdios de todo o Brasil — para cuidar da saúde com o Totalpass.
🚗 Auxílio Mobilidade — porque chegar até aqui também faz parte da experiência.
🤱 Política Alegrias da Parentalidade — apoio estendido para pais e mães, com licenças ampliadas e outros benefícios especiais.
🎓 Incentivo ao Desenvolvimento — suporte para cursos, livros, eventos e tudo o que contribua para o seu crescimento.
🌟 Ambiente descontraído e horários flexíveis — porque acreditamos em um trabalho leve e com autonomia.
🌐 Modelo Híbrido de Trabalho — dois dias por semana no escritório, seja em Porto Alegre (Instituto Caldeira) ou em São Paulo (Bucc Coworking).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Screening
- Etapa 3: Entrevista com Gestor
- Etapa 4: Desafio Técnico
- Etapa 5: Entrevista Final
- Etapa 6: Contratação
Prazer, nós somos a TAG - Experiências Literárias ☺
Somos um clube de assinatura de livros que acredita que a literatura pode ser, ao mesmo tempo, profunda e acessível. Acreditamos que todo o ser humano é movido por histórias e que basta a abordagem certa para que o gosto pela leitura aflore. Por isso, enviamos, todos os meses, kits que buscam expandir os horizontes literários dos nossos associados e enriquecer a relação deles com os livros.
Lançamos o clube em julho de 2014 e, no primeiro mês de envios, tínhamos apenas 65 associados. Hoje, enviamos mais de 35 mil caixinhas todos os meses para o Brasil inteiro, marca que nos consolidou como um dos maiores clubes de assinatura do país.
As caixinhas são a alma da nossa comunidade, mas a experiência não se limita a elas: temos uma série de outros canais para ampliar nossa paixão pela literatura. A TAG tem aplicativo, encontros presenciais, mídias sociais, blog, loja de produtos literários, podcast e o app Cabeceira.
Já fomos reconhecidos tanto nacionalmente quanto internacionalmente. No ano de 2017, a TAG recebeu o Prêmio Empreendedor de Sucesso da revista Pequenas Empresa Grandes Negócios. Na feira do livro de Londres do ano de 2018, fomos agraciados como o The Quantum Publishing Innovation do Excellence Award, prêmio mundial de inovação no mercado editorial. No entanto, ainda temos muitos desafios no horizonte.
E para concretizar os vários sonhos que vêm por aí, estamos em busca de novos personagens que queiram ser protagonistas dos próximos capítulos nessa emocionante e desafiadora aventura que é empreender.
Quer saber mais sobre a gente?